+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Техника не подлежащая возврату в течении 14 дней выдержки из закона

Техника не подлежащая возврату в течении 14 дней выдержки из закона

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара

ТРЦ Александров Пассаж пр. Перейти к основному содержанию. Контакты О Магазине Статьи. Введите ключевые слова для поиска.

Во избежание конфликтных ситуаций по поводу замены и возврата товара, ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенной ниже информацией. Вся представленная ниже информация базируется на законах и законодательных актах, действующих в Республике Беларусь в настоящий момент.

В нашем магазине реализуется только оригинальная техника Karcher , а также аксессуары и химия к ней. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества , если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:.

Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков.

Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Недостатки , обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией безвозмездно и незамедлительно.

В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, поставщиком, представителем - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Покупатель, который приобрел в нашем магазине пароочиститель, обратился к нам с заявлением о неисправности купленной модели. В целях выявления неисправности, пароочиститель был передан в наш сервисный центр, где сотрудники выяснили, что пар не вырабатывался, потому что был плохо вставлен катридж защиты от накипи.

Клиенту объяснили, что пароочиститель исправен, и что согласно инструкции, нельзя доставать катридж защиты от накипи, пока тот не исчерпает свой полезный ресурс. Однако покупатель все равно настаивает, чтобы пароочиститель приняли обратно, а ему возвратили уплаченную денежную сумму.

Сразу уточним, что согласно законодательства Республики Беларусь, что требовать возврат денежных средств покупатель вправе, если ему продали товар ненадлежащего качества. Потому, если пароочиститель работает исправно, нельзя говорить о том, что он является товаром ненадлежащего качества.

Соответсвенно у покупателя нет права требовать возврата денежных средств или замену товара. Если покупатель будет настаивать, можно провести экспертизу качества модели изначально она проводится за счет продавца, но если результат будет в пользу продавца, то покупатель обязан возместить стоимость экспертизы и связанных с ней расходов, в т.

Согласно Закону о защите прав потребителей Глава 20, ст. Уважаемые покупатели , во избежание недоразумений, пожалуйста, внимательно осматривайте товар при его получении , претензии по его внешнему виду и комплектации вы можете предъявить только до подписания Вами гарантийного талона.

Претензии к товару после подписания гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются. Если у Вас возникли претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции, или в случае наступления гарантийного случая просим Вас оставить письменное заявление на почтовый ящик sales stuttgart.

Либо Вы можете обратиться по телефонам:. Прием на гарантийное и послегарантийное обслуживание техники Karcher осуществляется в нашем центре продаж по адресу:. Консультационную поддержку и помощь в защите прав потребителя можно получить в государственных и общественных объединениях:. Уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов.

Управление защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли. Дзержинского 11 с 9: Независимости А с 9: Победителей с 9: Дзержинского 1 с 9:

Права потребителя на на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней

О компании Доставка Регион: Работаем ежедневно c 9 до Для кухни Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Если возвратившись домой с магазина вы обнаружили, что приобретенная вами покупка в силу каких-то причин вас не устраивает — отчаиваться не стоит. Закон гласит, что на протяжении следующих двух недель после того, как вы произвели покупку, вы можете отнести ее назад в магазин, и вам обязаны будут вернуть уплаченные за нее деньги.

Бытовая техника относится к категории наиболее распространенных покупок. Такие предметы приобретаются для собственных целей, чтобы подарить. При этом нередки ситуации когда покупка перестает быть нужной или выявляются дефекты. В данных ситуациях единственным вариантом является возврат.

Замена и возврат товара

ТРЦ Александров Пассаж пр. Перейти к основному содержанию. Контакты О Магазине Статьи. Введите ключевые слова для поиска. Во избежание конфликтных ситуаций по поводу замены и возврата товара, ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенной ниже информацией. Вся представленная ниже информация базируется на законах и законодательных актах, действующих в Республике Беларусь в настоящий момент. В нашем магазине реализуется только оригинальная техника Karcher , а также аксессуары и химия к ней.

Товары не подлежащие возврату

Приглашаем вас в магазин-склад на ул. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

Схема обмена возврата товара надлежащего качества. В этом случае потребитель может обменять купленную вещь.

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим Вас заполнить заявку на обратный звонок от специалиста отдела рекламаций с предварительным описанием проблемы. Если нет возможности заполнить форму онлайн, Вы можете обратиться по телефону velcom, mts, life , направить официальное обращение на наш юридический адрес, привезти товар самостоятельно в отдел рекламаций, либо другим способом, предусмотренным законодательством Республики Беларусь. Для скорейшего решения Вашего вопроса убедительная просьба следовать рекомендациям специалистов отдела рекламаций и предоставлять максимум информации запрашиваемой специалистами. Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров.

Все ли знают свои права покупателей при возврате товара

.

.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

.

Законом не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, предусмотрен лишь обмен на другой товар в течение 14 дней, а если подходящего . Косов Артем привел выше выдержки из ГОСТа. радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;.

.

Условия возврата бытовой техники в магазин

.

ПРАВИЛА ЗАМЕНЫ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

.

.

.

.

.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    Ура! будем с нетерпением теперь ожидать нового выпуска серий 95 Квартал и Вечерний Киев

  2. subsroba

    Тарас адвокат, который рвет шаблоны.

  3. Елизавета

    Гнать всю нелегетивную в прававом поле коммерческую структуру РФ!

  4. Фаина

    Еще и похвалят, что очень вкусно.

  5. Мира

    Этот канал и создан для того чтобы раскручивать и продвигать свою юридическую контору!

  6. glycterca91

    Господа адвокаты, пардон, но Ваш разговор ни о чём, где Вы видели правовое государство? Не смешите! А если ваш подзащитный реально мерзавец и Вы как юрист прекрасно отдаете себе в этом отчёт, то о каком уважении к нему Вы говорите? Блеф! Здесь может быть речь только о корректном отношении. И если его вина полностью доказана,то как Вы отрабатываете свой гонорар? Да очень просто, несколько замусоленных фраз типа: о снисхождении, ибо вину признал, на иждивении малолетние дети, раньше хорошо характеризовался по месту работы.вот и всё. Вот и всё !

  7. matarosol

    Так это ж вроде давно уже так. Но были упомянуты дома, а что с перестройкой дома?

  8. Ирина

    Мій товариш зіткнувся з ситуацією- перевищив швидкість, поліція попросила документи , вбила номер прав в планшет і виявилось, що права не дійсні не існують таких прав не видавали . Мурижили його біля 5-ти годин, супроводили до відділку МВС, щось про підробку документів пороли . Закінчилось тим, що він попросив знайомого, який поїхав, взяла справку ! з МРЕВ(в якому права видавались і привіз. Ті глянули- А шо. в нас база в з 2001 року а у вас права 1998-го навіть не вибачились.

© 2018 wtf-magazine.com