+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Может ли оператор связи использовать для информирования абонентов чужой сайт

Может ли оператор связи использовать для информирования абонентов чужой сайт

Несмотря на небольшой размер долга, узнать, что кто-то воспользовался твоими данными, не слишком приятно. Конечно, не стоит сразу валить все на злоумышленников: В таком случае проблему можно решить довольно быстро, обратившись непосредственно к самому оператору. Ошибку оперативно исправят, и больше сообщений о долгах вы получать не будете. А вот как быть, если некто оформил договор с оператором с помощью, к примеру, найденного на улице или специально подделанного паспорта?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Система прослушки всех телефонов!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Чужой номер — ваши проблемы

Обращения клиентов с конкретными вопросами и содержащие персональные данные номер телефона, абонентский или банковский счет и т. Видимо не зря умные французы говорят: Я им не давал номер, не звонил, никогда владимирским такси не пользовался и даже не подозревал об их существовании, пока мне не стали приходить от них рекламные SMS.

Вот и получается, что мой номер им "слил" кто-то из МТС Ну, ладно бы я еще жил во Владимире МТС, как никто другой, заинтересован в сохранности персональных данных своих клиентов. И дело не только в строгих требованиях закона, но и в сохранении лояльности наших абонентов — нам важно, чтобы нам доверяли.

Возможность утечки номеров телефонов наших абонентов исключена, мы применяем сложнейшие системы защиты данных и тщательно следим, чтобы доступ к ним не получили злоумышленники.

А Ваш телефон к владимирскому такси мог попасть достаточно просто. Каждый из нас часто оставляет свои контактные данные для связи — оформляя дисконтные карты, совершая покупки в онлайн-магазинах, регистрируясь на интернет-сайтах, публикуя объявления в открытых источниках.

И зачастую люди, получившие доступ к большой базе мобильных телефонов, наживаются на этом, продавая данные. Так номера попадают недобросовестным рекламодателям, которые рассылают сообщения без согласия абонентов. Могу посоветовать Вам следующее: И больше рекламные рассылки Вас не побеспокоят.

Как работает ваша горячая линия против мошенничества, отправил запрос с жалобой на мошенников, в ответ пришла только отбивка, что "обращение будет рассмотрено".

Как мне узнать, наказали ли мошенников или нет? Позвольте поблагодарить Вас за обращение — обратная связь от наших клиентов позволяет эффективнее бороться с мошенниками.

Узнать о статусе рассмотрения проблемы можно в контактном центре, сообщив номер присвоенной Вашему обращению заявки. Мы внимательно относимся к любому обращению на горячую линию, по каждому из них проводим специальное расследование и, при выявлении мошеннической схемы, передаем материалы в МВД для дальнейшего разбирательства и привлечения преступников к ответу.

Сейчас, как показывают наши данные, активность мошенников снизилась в два-три раза. Мы добились этого за счет информирования абонентов о подключенных у них платных подписках иногда клиенты даже не догадываются, что подписаны на какие-то платные сервисы , четкого отслеживания процессов оплаты услуг, а также жёсткого контроля контент-провайдеров и оперативного пресечения их действий, если они занимаются распространением вирусов, пытаются некорректно информировать наших клиентов о стоимости услуг, предоставлять услуги не в полном объеме.

Пользуюсь МТС уже более 10 лет. В последнее время наметились 2 основные проблемы. Первая, это, конечно же, спам по смс, бороться с ним бесполезно, если раньше с помощью детализации звонков можно было установить номер телефона, отправляющего спам и пожаловаться на него оператору, то теперь спамщики используют для рассылки услуги оператора Билайн, и концов, кто отправлял спам, не найдешь.

Каким образом компания МТС борется с рассылками своим абонентам спам-смс, и что делать абоненту МТС получающему подобные спам сообщения?

Второй вопрос касается качества сигнала. Проживаю в СВАО, по ул. Вопрос состоит в следующем: Мы дали нашим абонентам возможность создать свой собственный черный список из отправителей SMS-сообщений.

Всего вы можете заблокировать до отправителей, обезопасив себя от вредоносного спама и назойливой рекламы. Отвечая на Ваш вопрос о качестве связи, отмечу, что каждая конкретная ситуация требует разбирательства технических специалистов, выезда для измерения уровня сигнала.

Вы можете оставить заявку на нашем сайте, позвонив в контактный центр или написав заявление в салоне нашей розничной сети, Ваш адрес будет внесен в программу развития сети или, при наличии базовых станций в непосредственной близости, будет произведена их перенастройка.

Также часто мы получаем жалобы на качество связи от абонентов новостроек, в которых применяется металлизированный утеплитель или остекление с металлическим напылением — эти материалы препятствуют прохождению сигнала связи в помещения.

Каждый день наша сеть становится лучше за счет ввода нового оборудования и использования самых последних версий программного обеспечения. Если говорить в целом про Московских регион, то мы за в году полностью обновили свою сеть в Москве и Подмосковье , усилили мощность 3G в Московской области, построили сотни новых базовых станций, запустили сеть четвертого поколения для пользователей модемов.

У нас мощнейший сетевой ресурс. И если в какой-то из квартир нашего огромного мегаполиса — слабый прием сигнала связи, мы можем это оперативно устранить.

При получении дисконтной карты в декабре от меня потребовали указание номера телефона, - теперь постоянно сыпятся рекламные объявления.

В феврале и марте это было тоже актуально, но постоянно, каждый месяц, это утомляет и раздражает. Уже несколько раз звонила, отказывалась, но тщетно.

Подскажите, можно ли через оператора отказаться и отключать такие рассылки? В ответе на один из предыдущих вопросов я говорил, что часто абоненты оставляют свои контактные данные сами, и скорее всего, в заполненной Вами анкете для получения карты, содержался пункт о согласии на получение информационных рассылок.

Многие его часто просто не замечают, но именно этот пункт дает законные основания рекламодателю направлять Вам SMS. Чтобы отписаться от неактуальной для Вас рекламы, можно не просто позвонить на горячую линию компании, донимающей вас рассылками, но и направить письменный отказ в её адрес.

Но если рассылки приходят сразу от нескольких компаний и такая волокита по каждому инциденту Вам не нужна, Вы, как я уже советовал другим абонентам, можете установить запрет на SMS с номеров назойливых рекламодателей, подключив услугу SMS Pro.

Я знаю, что по закону о защите прав потребителей продавец услуг не имеет права навязывать дополнительные услуги, но ваши навязываемые услуги, типа "вы подписаны на рассылку того то и того то" уже меня "достали".

Прошу разобраться, иначе мне придется обращаться в суд. Оператору просто не выгодно заниматься подобного рода деятельностью, потому что он может быть привлечен к ответственности — от штрафных санкций до приостановления лицензии. А то, как это скажется на нашей репутации — вообще вообразить сложно.

МТС не подписывает абонентов на какие-либо услуги без их согласия. Вы получаете такие SMS, потому что МТС по своей инициативе информирует о существующих у Вас подписках контент-провайдеров — для того, чтобы плата за эти услуги потом не оказалась сюрпризом в детализации Вашего счета.

Настоятельно советую обратиться в контактный центр или проверить в интернет-помощнике МТС наличие платных услуг, на которые Вы могли подписаться в интернете, отправив SMS на короткий номер.

Там же вы можете отписаться от всех подписок и платных услуг, выбрав соответствующий пункт интерактивного меню. Почему на вновь покупаемую симку подключается огромное количество платных подписок и об этом покупателя никак не уведомляют?

Что это, если не мошенничество, санкционируемое оператором! Большая часть подобных сервисов бесплатная и носит исключительно технологический характер. Подробная информация обо всех услугах и сервисах, входящих в первоначальный пакет на тарифном плане, к которому вы подключаетесь, содержится в комплекте документов получаемых абонентом при подключении, также она полностью доступна для ознакомления на нашем сайте.

Если после изучения информации у вас остались вопросы об особенностях тарифа и перечне входящих в его комплект услуг вы всегда можете задать их специалисту в нашем салоне непосредственно перед подключением или уточнить у оператора контактного центра. Почему мобильный оператор списывает средства со счета абонента за контент без прямого подтверждения согласия абонента на такое списание?

Дмитрий, МТС предпринимает все необходимые действия, которые исключают неосознанную покупку контента нашими клиентами. Мы, во-первых, информируем абонента о стоимости доступа к контент-услугам в момент подписки.

В-третьих, самостоятельно информируем абонентов о существующих у них сервисах и их стоимости, рассылая соответствующие SMS. В том случае, если контент заказывается в интернете, то до оплаты услуги пользователь перенаправляется на специальную страницу сайта МТС, где указаны все данные о приобретаемом контенте.

Это делает невозможным неконтролируемый заказа контента и мошенничество на контентных сервисах. Несколько раз приходили СМС с информацией что я что-то выиграла или если отправлю "Да", то выиграю - частота с которой приходят подобные сообщения настораживают, считаю это "лохотроном".

Конечно ничего не пишу в ответ, стараюсь игнорировать и сразу удаляю. Подскажите если я сообщу оператору, мне помогут "отфильтруют" подобные смс? Алина, подобные акции не всегда рассылают мошенники.

Некоторые розыгрыши проводят и сами операторы связи в целях повышения лояльности своих абонентов. Если лотерея, SMS сообщения которой приходят вам на телефон, организована вашим оператором связи, то полную информацию о проводимой акции, об условиях участия в ней и о том, как отписаться от приглашений или поучаствовать, вы можете получить на сайте вашего оператора или в колл -центре.

Оператор при проведении подобного рода акций всегда предусматривает возможность абонента бесплатно отказаться от участия в лотерее и представляет пользователю несколько инструментов для этого. Я не являюсь абонентом МТС, но проблемы везде одинаковые. Почему мобильные операторы никак не борются с тем, что на телефоны постоянно приходит СМС-реклама?

Достаточно было бы проследить, кто именно её распространяет, и ввести внутренние санкции для абонентов. Ряд мошенников используют абонентский номер как банковский счёт, предлагая жертвам перечислять на него деньги с целью потом их обналичить. Достаточно было бы запретить такое использование номеров, а в случаях, например, ошибочного зачисления средств - разрешить снятие наличных только через офис оператора с предъявлением документов.

В данный момент единственный вариант ответов на эти вопросы - оператор денежно заинтересован в обоих случаях. Николай, за всех говорить сложно.

Поэтому ограничимся примером МТС. Мы последовательно боремся с SMS-спамом, блокируя недобросовестные рассылки внутри сети, а также в ряде случаев массовые сообщения из сетей других операторов.

Мы делаем этого для того, чтобы обезопасить своих клиентов, сократить до минимума количество вредоносного SMS-спама и оздоровить рынок мобильной рекламы за счет блокировки несанкционированных рассылок. За первые четыре месяца года мы заблокировали более млн спамовых SMS с коротких и буквенных номеров.

Также наши абоненты могут самостоятельно блокировать SMS с нежелательных номеров. Но операторские SMS - это лишь малая толика поступающих абонентам сообщений. Есть и немало недобросовестных рекламодателей и даже мошенников, которые рассылают спам используя случайный подбор цифр или номера, по неосторожности оставленные пользователями на интернет-сайтах или в соцсетях.

В этих случаях можно направить жалобу на Горячую линию МТС по борьбе с мошенничеством — по электронному адресу mts. Мы никак не заинтересованы в распространении спама — он создает нагрузку на сеть, досаждает нашим клиентам.

И мы предпринимаем все возможные действия, чтобы минимизировать несанкционированные рассылки. По поводу вашего второго вопроса отмечу, что получить средства со своего абонентского счета уже сейчас можно лишь при обращении в салон оператора и предъявлении паспорта.

Запрещать сервисы мобильных платежей мы не планируем, поскольку это существенно ограничит возможности добросовестных абонентов и поставщиков услуг. В значительной мере сократить число описанных вами случаев помогает комплексная программа МТС по борьбе с мошенничеством, а также бдительность наших клиентов, которые не поддаются на уловки аферистов и сообщают о действиях злоумышленников на горячую линию МТС — по адресу mts.

Планирует ли Компания поддерживать сервис "запрет действий по доверенности", который исключит манипуляции с мобильным номером без наличия оригиналов документов и владельца?

Планирует ли Компания ввести сервис "один паспорт - одна симкарта или предопределенное количество симкарт", что не позволит использовать одни и те же паспортные данные для многократной регистрации симкарт недобросовестными продавцами? Игорь, закон не предусматривает ограничений на количество SIM-карт, которые могут быть оформлены на один паспорт.

Кроме того, мы постоянно изучаем рынок и видим, что многие абоненты используют SIM-карты в нескольких устройствах: По закону оператор не может ограничить право пользователей на приобретение нескольких SIM-карт.

По той же причине, мы не можем запретить оформление услуг по номеру по доверенности: Они не всегда имеют возможность выехать из своего города или села, чтобы оформить какие-либо сервисы у мобильного оператора, но могут поручить это кому-то по доверенности.

Лишение их этого инструмента ограничило бы их права на пользование сервисами связи.

деньги банки

Обращения клиентов с конкретными вопросами и содержащие персональные данные номер телефона, абонентский или банковский счет и т. Видимо не зря умные французы говорят: Я им не давал номер, не звонил, никогда владимирским такси не пользовался и даже не подозревал об их существовании, пока мне не стали приходить от них рекламные SMS. Вот и получается, что мой номер им "слил" кто-то из МТС Ну, ладно бы я еще жил во Владимире

Все они не обладают собственной телекоминфраструктурой, но планируют арендовать ее у сотовых компаний — т. Число абонентов таких операторов в России по итогам первого полугодия г. И основной рост, утверждают аналитики, пришелся на последние два-три года.

Your web site is so cool. It reveals how nicely you perceive this subject. Bookmarked this web page, will come back for more articles. You, my friend, ROCK!

Stonehenge: "Domain of the Dead"

Схема перехода также не предусматривает сложности. Необходимо просто оставить заявку на сайте оператора или отправить СМС. И ваш номер в течение 24 часов изменит прописку. Причем, сохранится не только сам номер, но и трехзначный код. И даже если будут пользоваться ею лишь одиночные абоненты, это большой шаг вперед. Но, чтобы не дискредитировать идею еще на старте, необходимо обеспечить корректное и эффективное взаимодействие между всеми операторами. А также администратором базы данных переходов, тщательным образом отработав механизм услуги: Изменить оператора, перейдя на более выгодный тариф.

Входящие платные SMS

Are you a student? I read a lot propranolol online pharmacy Days can be slow, but Willie, a veteran with almost five years of experience says he can generally count on at least 10 jobs each week, seven days a week. And the first five days of each month are certain to be busy. How does he do it?

Забегая вперед скажу, что у нас в семье им пользуются два человека - я и мама оба оформлены на меня в хххх

Потом оператор обязан его отключить. Правда, такие запросы единичны, успокаивает представитель МТС. А еще Волга впадает в Каспийское море, а лошади едят овес и сено. Рождённые 11 февраля Поздравить….

Security Tape

Где-то подобное есть вообще? Протоколами GSM и т. Не грозит ли это резким сокращением официальных поставок телефонов в страну?

Это первый случай, когда виновным признают сотового оператора, а не контент-провайдера, заключившего с ним партнерское соглашение. В МТС намерены оспорить штраф. Разбирательство было инициировано по жалобе абонента Антона Смалия, который попытался скачать фильм с сайта 99tb. Смалия получил девять таких сообщений, и ни в одном из них не было указано, что от услуги можно отказаться. После жалобы МТС вернула ему списанные средства и заблокировала номера рассылки, однако Смалия все равно подал иск в суд. Всего со счета Антона Смалия сняли около 2 рублей.

Мобильные мошенничества: как обезопасить себя?

Presidential Contenders Clear author Jewgen Worobiow With parts of Ukraine under Russia's military occupation and other parts occasionally threatened by violent riots instigated by provocators, you might forget that there is a presidential election to be held on the 25 May. Four days before the closure of registration, top contenders wait till the last moment to announce their bid for presidency: Recent opinion polls are likely to bolster the position of some politicians and torpedo the confidence of others. They carried out a whopping series of minute-long interviews in all the regions of Ukraine except for Crimea during the March Below is my short summary of the most important poll results. The only three institutions that have solid public trust are:

Впрочем, не так далеко, как может показаться на первый взгляд. .. Продавать телефоны будут местные операторы связи. . британец отреагировал мгновенно: отныне заглавную страницу его сайта www. wtf-magazine.com украшает Начиная с 14 ноября использование программного интерфейса к ее.

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Публикации Пользователи Хабы Компании Песочница. Игры операторов связи с огнем: Спустя год мы решили возобновить изучение маркетинговых практик коллег, однако постепенно ушли в другую сторону. Такая практика популярна у региональных операторов, а также операторов сотовой связи в тарифах на мобильный интернет.

В России бум виртуальных операторов

Some contend aliens placed the hefty stones at the monument, while others credit the wizard Merlin. But after 5 years of research, Mike Parker Pearson, an archeologist at the University of Sheffield in England, has offered a simpler solution Stonehenge was the burial ground for Britain's first royal dynasty. Thriving settlement on the British Isles Pearson's efforts to solve the Stonehenge mystery began after he stumbled upon ancient constructions at Durrington Walls, three kilometers to the northeast of Stonehenge.

Что такое MNP?

.

.

.

.

.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евсей

    Согласен с вами в целом, но есть нюансы и позвольте с вами поспорить:

  2. candriperas

    Все хорошо, но зачем же 6:15

  3. erarnieli

    ТАРАС, РОСКАЖИ ПЛЗ ПРО ОТВЕТСВЕННОСТЬ, ЕСЛИ ТЕБЯ НА ДВОЙНИКЕ ПОЙМАЛИ?

  4. Ульяна

    Поддерживаю,чистый договорняк с кораблями и военное положение чтобы выборы отсрочить он дальше не пройдет и в последний месяц будет максимально грабить нас чтобы было с чем валить

  5. necsimplast

    Які є підводні камені якщо купувати по тех.паспорту? І як на них не наткнутися? Спасибі

  6. Сусанна

    ОТНИМУТ И У ВАС ТОЖЕ ОТНИМУТ! ЕСЛИ ЗАХОТЯТ.

  7. Серафима

    По молодости лет частенько бегал от ментов. Физ подготовка и знание местности значительно повышают шансы избежать встречи с 👮. И ни в коем случае не пытайтесь затихориться в подъездах и пр. темных местах. Только бег. Да пребудет с вами сила ног.

  8. leoproghallcont

    Спасибо за видео. После 180 дней что могут применить за езду на авто, если не просрочено, но заехало на верблюда

  9. envethe

    Какой нож считается холодным оружием и в каких ситуациях?

  10. Ферапонт

    Хватит лить в уши . при чем здесь царская Россия?

© 2018 wtf-magazine.com